Responsable Design Produit (F/H)

De formation BAC +5, titulaire d'un diplôme universitaire supérieur en technologie de l'information, en administration des affaires ou dans un domaine connexe ?

Vous possédez de solides connaissances dans le domaine du Cloud et vous avez la capacité de piloter une feuille de route de produits SaaS ?

Vous avez un expérience solide et éprouvée dans un rôle de responsable produit dans le domaine de l'émission de cartes (Fintech, processeur émetteur, émetteur de niveau 1 ou fournisseur de logiciels de paiement) ?

Vous possédez une forte expertise dans le domaine du paiement, sur toute la chaîne de valeur (autorisation de transaction, système de gestion de cartes, paiement numérique) et êtes familier des réseaux de paiement, y compris l'architecture technique et les mandats de paiement ?

Vous avez une expérience significative dans la gestion de grands projets numériques complexes, la conception de produits, leur mise en œuvre en temps opportun, les activités de production et de maintenance et les budgets associés ?

Vous disposez de compétences reconnues en définition de stratégie et en création de roadmap produit ?

Vous avez également une expérience avérée en management : tant en gestion qu'en développement de carrière de salariés au sein d'une structure organisationnelle complexe ?

Vous disposez de solides compétences tant orales qu'écrites en anglais ?

Vous vous reconnaissez ? Alors n'hésitez pas à postuler !

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Notre ambition : nous créons une plateforme d'émission de cartes prête à moderniser l'expérience de millions d'utilisateurs.

Nous avons franchi un premier cap avec plus de 120 institutions financières connectées et 110 millions de cartes enregistrées. Nous avons un plan ambitieux pour ajouter des capacités majeures tout en continuant à faire évoluer et à élargir notre clientèle.

Nous souhaitons recruter un leader talentueux pour gérer notre équipe Produits, nous aider à maintenir notre ambition de croissance et à faire de Thales un acteur majeur de l'écosystème de modernisation de l'émission et du paiement par carte.

Le Responsable Design Produit sera directement chargé de traduire cette ambition en une feuille de route produit claire et exploitable répondant aux exigences à court terme et à l'évolution à moyen et long terme.

Vous serez donc responsable de toutes les questions liées aux produits (vision, innovation, design…) au sein de la business line Digital Banking & Payment Services et serez en charge d'équipe composée de Product Owners et de Solutions Designers.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Construire et exécuter notre feuille de route produit ;
• Communiquer et évangéliser la roadmap produit en interne et en externe ;
• Animer une équipe produit talentueuse et diversifiée : Supervision et animation des équipes de Product Owners et Product Design ;
• Exploiter les retours des consommateurs et des équipes Thales pour améliorer les capacités actuelles des produits ;
• Collaboration avec les acteurs internes et notamment les équipes d'ingénierie pour définir les meilleures solutions techniques pour l'utilisateur.

Plus précisément, en tant que représentant de la vision produit, vous contribuerez à définir la stratégie commerciale de la business line. Vous serez en charge de :

• Interagir avec les clients, les experts en la matière et les partenaires pour bien comprendre les exigences du produit, visionner et assurer l'expérience d'intégration des clients,
• Définir la stratégie produit globale, pour laquelle vous devrez identifier les opportunités et les risques :
  • Analyse fonctionnelle des interactions produit avec les utilisateurs
  • Définition des objectifs stratégiques pour 1 à 3 ans
  • Définition de la feuille de route en collaboration avec les équipes techniques
  • Gestion budgétaire
  • Gestion des priorités

• Piloter la stratégie produit et en assurer l'amélioration continue :
  • Définition et suivi des principaux KPI
  • Mise en place de plans d'action
  • Contribution à l'industrialisation des produits actuels tout en gérant le lancement des nouvelles solutions et offres
  • Optimisation de la productivité du service et mise en œuvre de processus d'amélioration

• Fournir une trajectoire et des conseils aux équipes de conception de produits pour respecter les délais de livraison,
• Identifier les besoins en ressources et gérer la charge de travail pour atteindre les objectifs de conception du produit,
• Créer des synergies entre les services de paiement, les services d'émission et ceux bancaires
• Contribuer aux innovations produits de la business line.

En intégrant Thales vous travaillerez dans un environnement inclusif et engagé en termes de diversité.