Administrateur Système Maintenance en Condition Opérationnelle (F/H)

De formation supérieure en électronique et informatique ou expérience/formation équivalente, vous disposez d'une expérience en administration système et maintenance de systèmes complexes, à forte prédominance logiciel (séquencement, flux de données) et à composante data center et réseau pour lesquelles des connaissances sont nécessaires (plateformes multi-serveurs et composées de plusieurs postes de travail, dans un environnement industriel et réseau sur différents OS (Linux, Windows, Environnements virtualisés).

Vous êtes capables d'investiguer les messages de panne au poste d'administration du système et comprendre les dysfonctionnements d'un système pour les communiquer avec un bon niveau de détail vers la base arrière industrielle en vue de leur résolution.

Vous avez un bon relationnel, une sensibilité de soutien au client dans ses tâches d'opération d'un système, vous comprenez ses problématiques et y apportez des réponses concrètes ; vous savez faire preuve d'ouverture et de disponibilité auprès des utilisateurs.

Vous aimez être en interface avec des interlocuteurs variés (opérationnels, ingénieurs/maitrise d'œuvre, ingénieurs/techniciens de partenaires industriels, responsables de programmes industriels) et avez le leadership nécessaire pour coordonner la résolution de sujets techniques faisant intervenir des experts de tous horizons.

Vous avez idéalement une expérience de détachement sur un site militaire au plus près des utilisateurs qui opèrent un système industriel.

Les domaines fonctionnels Traitement du Signal (Radar/telecom), et cinématique (Satellite, émetteur) dans le domaine du Spatial sont un plus pour ce poste.

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

A partir de la mise en service dans les forces, vous serez le point de contact privilégié le MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) & MCS (Maintien en Condition de Sécurité) du système auprès des opérationnels

A ce titre, vous vous verrez confier les missions suivantes :

• Etre le point de contact privilégié, en lien avec le responsable du programme, pour assurer l'interface avec les opérationnels sur site.

• Etre l'interface avec le coordinateur système chargé de coordonner la résolution des incidents au niveau système

• Réaliser un premier niveau d'analyse fonctionnelle en comprenant les problématiques fonctionnelles soulevées par les opérationnels à l'utilisation du système et en y répondant ou en les relayant vers les équipes de maintenance en base arrière (Elancourt et, si besoin, Brest).

• Piloter l'instruction des incidents remontés par les opérationnels, formalisés au travers des Fiches d'Incidents (FI), et gérer leur cycle de vie dans la base de données dédiée sur site 

• Etre l'interface avec les équipes industrielles en base arrière pour prendre en compte les analyses système, l'allocation proposée pour l'instruction des FI (système) et la résolution des FI (matériel & logiciel) qui nécessitent leur support

• Etre l'interface avec les équipes sur site en charge de la maintenance des éléments sous leur responsabilité

• Assurer les tâches d'administration système et de maintenance de premier niveau, corrective et préventive, matérielle et logicielle afin de garantir les objectifs de disponibilité du système pour les opérationnels

• Installer et tester les correctifs logiciels (applicatifs ou de sécurité) fournis par les équipes de maintenance en base arrière (patchs & versions de maintenance), ainsi que, sur les postes opérateurs, des mises à jour documentaires préparées par la base arrière en support de l'utilisation des opérationnels (manuel utilisateur, manuel d'emploi, manuel de maintenance, …)

• Gérer le parc des rechanges matériels sur site et assurer leur installation en cas de panne dans les différents lieux d'opération sur la base de Creil

• Participer aux différentes commissions d'anomalies et aider à la préparation de ces commissions, en réalisant les synthèses nécessaires des informations sur les anomalies, en collaboration avec le responsable du programme.

• Exporter les rapports de synthèse des faits techniques rencontrés en vue de calculer les indicateurs de disponibilité pour le rapport trimestriel, et apporter le support nécessaire au responsable du programme pour la préparation des revues d'avancement trimestrielles et les rapports annuels de retour d'expérience

Poste basé sur site Client à Creil (60), avec des déplacements ponctuels vers Elancourt (78) et Brest (29)

VOTRE CARRIÈRE CHEZ THALES :

Différentes opportunités vous permettront de découvrir d'autres domaines ou sites. Vous pourrez évoluer et développer vos compétences dans différents domaines, explorer un espace attentif au développement personnel, développer vos talents dans un autre domaine du groupe Thales, en découvrant de nouveaux produits, de nouveaux clients, un nouveau pays ou en vous orientant vers une solution plus complexe. Vous pourrez choisir entre une expertise technique ou un parcours de leadership et construire une carrière internationale au sein d'un groupe d'ingénierie de premier plan.